El Indecopi lanzó hoy ‘Checa tu Uni’, una guía interactiva con información sobre las universidades licenciadas, las que se encuentran en proceso de licenciamiento y las que han sido denegadas por la Superintendencia Nacional de Educación Universitaria (Sunedu).
El órgano de protección de los consumidores informó que la guía ha sido elaborada en coordinación Sunedu, a fin de que los estudiantes universitarios y padres de familia dispongan de los datos necesarios para la toma de decisiones respecto a su futuro académico, especialmente en esta época del año, en que se aproxima el inicio de los procesos de admisión.
La guía interactiva se encuentra a disposición de los interesados en el siguiente enlace: https://bit.ly/2C719jf.
El Indecopi recordó que los postulantes, antes de elegir y contratar con una universidad, pública o privada, tienen derecho a ser informados por la propia casa de estudios sobre los documentos, certificaciones, licencias o autorizaciones con las que cuenta para desarrollar sus actividades, según artículo 74 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, relacionado al derecho a la información que tienen como usuarios.
Universidades deben informar sobre su estado de licenciamiento
Con el fin de verificar el cumplimiento de esta obligación, y en el marco de sus competencias, el Indecopi, informó que ha circulado cartas preventivas a las universidades privadas para que informen las vías y modalidades de información emprendidas para dar a conocer a los estudiantes sobre el estado de su proceso de licenciamiento.
Algunos ejemplos de acciones serían: incluir dicha información en las carpetas de postulación, a través de su página web, redes sociales, publicidad, entre otros canales. El Indecopi verificará el cumplimiento de esta obligación a través de su Gerencia de Supervisión y Fiscalización, pues es independiente a la información que la Sunedu, se informó.
En caso la universidad no informe de manera clara, oportuna y veraz las prestaciones ofrecidas, los consumidores afectados pueden informar a la Sunedu, llamando al 500 3930, o presentar su reclamo de forma gratuita ante el Indecopi a través del 0800-4-4040 o escribir al correo electrónico: sacreclamo@indecopi.gob.pe
Cabe precisar que, de acuerdo a las competencias asignadas, el Indecopi atiende los reclamos y denuncias de los estudiantes de universidades particulares, mientras que los alumnos de universidades nacionales serán atendidos por la Sunedu.