La EPS Chavín con el objetivo de actualizar la información sobre la percepción de los usuarios respecto a los servicios que brinda, inicia con la aplicación de encuestas de percepción de usuarios en Huaraz e Independencia.
Los usuarios son encuestados acerca de diversos aspectos en relación a la institución, los servicios de agua potable y desagüe, así como sus conocimientos en temas de educación sanitaria y consumo de medios de comunicación.
Las encuestas se aplicarán hasta el 21 de noviembre en Huaraz e Independencia, de manera aleatoria simple y al azar, mediante un cuestionario sobre una muestra representativa de usuarios de la empresa.
Las encuestas son realizadas por jóvenes universitarios que fueron capacitados, para llevar a cabo la recopilación de información, quienes además están perfectamente identificados con chaleco, gorra, y credencial correspondiente.
Si el usuario tiene alguna inquietud referente al recojo de información está a disposición el teléfono 043- 421141 anexo 119 y 122 – Áreas de Imagen Institucional y Educación Sanitaria de la EPS Chavín.