Ciudadana denuncia a empresa Derco por incumplir garantías sobre vehículo que le vendieron

A través de una carta notarial dirigida al Administrador de ventas de la Empresa DERCO en Huaraz, Sr. José Fernández Lozano, la ciudadana Miriam Gladys Minaya Tena, denunció el incumplimiento de la garantía del vehículo H2L-220, adquirido en esta empresa el pasado 25 de enero del 2021 mediante orden de pedido el vehículo de marca Changan, modelo cs35 plus 1.4 Ar Limited, color gris, año de modelo 2021 en cuyo contrato suscrito s manifiesta que tenía 03 años de garantía y que si tuviera algún desperfecto mecánico lo podrían cambiar con otro vehículo.

Según la denunciante, el flamante vehículo comprado en esta empresa importadora a los 3 meses ya presentaba fallas mecánicas en el motor y en 2 ocasiones no se podía encender el motor y lo asombroso fue que el pasado 6 de setiembre el vehículo se apagó en su totalidad en el barrio Vichay teniendo que ser remolcado por personal de esta empresa a su taller donde le brindaron respuestas sin fundamento del porque tan pronto se malogró.

“Realmente me siento estafada porque un carro del año y que es un vehículo nuevo no se puede malograr en tan poco tiempo, por lo que exijo que se me haga entrega de otro vehículo o caso contrario se me devuelva los 16,490 dólares americanos que aboné por su compra, que al tipo de cambio de ese entonces fue la suma de 59,974.30 soles y vengo reclamando el cumplimiento del contrato de la garantía de 3 años, conforme lo establece el artículo 1529 del código civil, caso contrario estaré procediendo a denunciar a esta persona por la comisión del delito de estafa ante el MINISTERIO PÚBLICO y ante INDECOPI, en razón que toda esta situación me viene afectando la salud sicológica y económica y por ello le he dado un plazo de 7 días hábiles para que haga efectivo el cumplimiento de la garantía acordada”, concluyó Minaya Tena.