Sunass impuso más de 1900 medidas correctivas a empresas de agua potable

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS) ha impuesto un total de 1962 medidas correctivas a nivel nacional a empresas prestadoras de servicios de saneamiento, entre el período comprendido desde el 2020 hasta julio de 2023. El objetivo es corregir y revertir situaciones que afectan la calidad de los servicios de agua potable y alcantarillado.

La entidad informó que, debido a estos mecanismos, diversas empresas prestadoras realizaron la devolución de montos facturados en exceso, hicieron el mantenimiento de redes y el reajustaron tarifas mal aplicadas, entre otros temas relacionados a los servicios de saneamiento.

Empresas con mayor número de medidas correctivas

Las empresas que encabezaron la lista de medidas correctivas impuestas fueron EPS Grau con 249, Epsel con 147, Agua Tumbes con 124, Sedapal con 111 y EPS Chavín con 68.

Cabe indicar que las imposiciones se incrementaron desde el 2022 respecto al periodo de pandemia (2020 y 2021), debido incremento de las supervisiones hechas por Sunass.

Respecto al prestador más grande del país, que es Sedapal, el regulador detalló que de las 111 medidas correctivas impuestas, la mayoría estuvo referida a aspectos comerciales (39 %) —como facturaciones— y operacionales (39 %) —como mantenimiento de redes—, tratamiento de agua potable (15 %), tratamiento de aguas residuales (5 %) y uso de fondos de inversiones (2 %).

De esas 111 medidas correctivas impuestas, Sedapal implementó 49 (44%) e incumplió 31 (28%), mientras que otras 31 (28%) están en proceso de implementación.

Empresas regionales con medidas correctivas

Respecto a las otras EP del país, se les impuso 1,851 medidas correctivas en el mismo periodo, con un sostenido incremento en los últimos años. Se pasó de 316 imposiciones el 2020, a 424 el 2021 y 690 el 2022. Además, las impuestas entre enero y julio de este año (421) equiparan a todas las aplicadas durante el 2021.

La mayoría de las medidas correctivas de las EP en regiones fue por aspectos operacionales (37.3%), seguido de aspectos comerciales, uso de fondos y la presentación oportuna de sus planes maestros optimizados (36.8 %), seguido del tratamiento de agua potable y de aguas residuales (21%) y buen gobierno corporativo (4.9 %).

En este periodo, de las 1,851 medidas correctivas impuestas, las EP regionales implementaron 552 (29.8%) e incumplido 756 (40.9%), mientras que otras 543 (29.3%) están en proceso de implementación.

Cabe indicar que, de las tres EP con más medidas correctivas, desde 2020, EPS Grau (249 impuestas) cumplió el 16%, incumplió el 51% y el 33% está en proceso. En tanto, Epsel cumplió el 30%, incumplió el 52% y el 18 % está en proceso. Por su parte, Agua Tumbes cumplió el 23%, incumplió el 39% y el 38% está en proceso.

En caso de incumplimiento en el plazo establecido, la Sunass inicia procesos administrativos sancionadores que podrían derivar en multas o amonestación. Entre 2020 y julio de 2023, la Sunass aplicó 249 sanciones por el incumplimiento de medidas correctivas.

El informe completo sobre medidas correctivas se encuentra la última edición del boletín Sunass en cifras disponible aquí.