Con el objetivo de identificar los desafíos y tomar decisiones estratégicas para promover la inclusión financiera en el país, Credicorp encargó a Ipsos la elaboración del Índice de Inclusión Financiera (IIF) por tercer año consecutivo. Este estudio ha revelado una tendencia al crecimiento, pasando del 15% de peruanos incluidos financieramente en 2021 al 21% en 2023, resultados obtenidos en base a las dimensiones de acceso, uso y calidad percibida de los productos y servicios financieros.
En esta ocasión, presentan la segunda edición del estudio de Macrorregiones que nace del IIF para dar a conocer el nivel de inclusión financiera en las distintas regiones del Perú. Estos resultados se han construido mediante encuestas realizadas a más de 5000 peruanos mayores de 18 años en las regiones de Lima Metropolitana, Junín, Puno, Cajamarca, Cusco, Arequipa, La Libertad, Lambayeque, Piura y Áncash. Esta última región arrojó interesantes cifras sobre el comportamiento de la población respecto a la tenencia de aplicativos de pago y/o billeteras móviles, así como el uso que le dan a estas herramientas.
Hallazgos en la región
De acuerdo con el estudio, uno de los principales avances de Áncash en términos de inclusión financiera se encuentra en la digitalización. El 36% de los pobladores de esta región cuenta con al menos un aplicativo de pago o billetera móvil, indicador que ha crecido en 11% frente al 2022. Además, del total de usuarios de estas herramientas, el 43% las usa diariamente o varias veces a la semana.
Estas cifras han crecido principalmente porque, de acuerdo con la última medición, el 53% de los ancashinos reconoce la utilidad de estas aplicaciones. Este progreso ha llevado a que la región logre que el 13% de sus residentes esté en un nivel ‘alcanzado’ de inclusión financiera, el cual está determinado no solo por el acceso y conocimiento que tiene una persona sobre los productos que ofrece el sistema, sino también evalúa cómo los emplea y la frecuencia de uso que le da. Además, el 39% se encuentra ‘en progreso’, lo que indica que continuarán avanzando en este territorio durante los próximos años.
En base a esta evaluación, se ha elaborado el perfil del ancashino en términos de inclusión financiera, mostrando que en promedio conoce 6.82 productos financieros, es cliente en 1.41 entidades y realiza 3.96 transacciones básicas al mes. Esta última variable ha crecido significativamente y se debería a que el 21% de los habitantes de Áncash reporta una mayor facilidad para acceder a productos de ahorro o crédito, lo que representa un incremento del 11% en comparación con la medición anterior realizada en 2022.
“Los residentes de Áncash han mostrado una mayor disposición para adquirir productos financieros y adoptar herramientas digitales. Además, el uso de billeteras móviles y tarjetas de crédito está en aumento debido a la mayor confianza que indican tener hacia las instituciones financieras”, explicó Nestor Byrne, Gerente Regional del BCP en Áncash.
Pese a estos avances, es importante mencionar que aún el 42% se siente inseguro al momento de realizar transacciones por medios digitales, lo cual indica que algunos usuarios aún pueden estar en la etapa inicial de familiarización con estas herramientas.
Encuentra el estudio completo en el sitio web: https://grupocredicorp.com/indice-inclusion-financiera/#estudios