Uno de los involucrados en estos operativos es la Oficina Regional del Indecopi en Huaraz cuyos directivos han indicado que se ha intensificado la labor fiscalizadora para asegurar que boticas y farmacias de la ciudad cumplan con la normativa sobre la exhibición de precios de medicamentos y otros productos; la que forma parte de una serie de medidas destinadas a proteger los derechos y la salud de los consumidores, conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
En el transcurso de esta supervisión, se verificó que las farmacias y boticas cuenten con listas de precios claramente visibles tanto en sus sistemas de cómputo como en lugares accesibles para el público. Esta medida es crucial para garantizar que los usuarios puedan obtener información precisa y rápida sobre el costo de los medicamentos y otros productos que ofrecen estos establecimientos.
Además de la exhibición de precios, se es necesario tener disponible un libro de reclamaciones en cada establecimiento. Este libro permite a los consumidores registrar cualquier reclamo o queja que puedan tener respecto a los servicios y productos recibidos.
La supervisión de precios es una de las múltiples acciones que se llevará a cabo a lo largo del año con el fin de asegurar que las empresas cumplan con sus obligaciones legales y proporcionar a los consumidores la protección que merecen; asi mismo, buscar la promoción de una mayor transparencia y confianza en el sector farmacéutico y de salud en la región.