Indecopi ha iniciado un proceso de fiscalización en colegios privados con el fin de supervisar el cumplimiento de las normativas sobre matrículas y pensiones. La medida busca garantizar que los padres de familia reciban información clara y oportuna sobre los costos y condiciones de los servicios educativos antes de la matrícula.
Entre los puntos clave, Indecopi recuerda que los colegios solo pueden cobrar tres conceptos, la cuota de ingreso, matrícula y pensiones. La cuota de ingreso se paga una única vez y puede rembolsarse de manera proporcional si el estudiante se retira. Además, la matrícula no debe exceder el valor de una pensión mensual y las pensiones deben cobrarse únicamente al final de cada mes escolar.
Otro aspecto que será supervisado es la entrega de reglamentos internos, como los de evaluación y conducta, para que los padres conozcan las condiciones antes de firmar un contrato con la institución educativa. Indecopi también ha puesto a disposición canales de atención para recibir consultas y reclamos anónimos por parte de los padres de familia.
Las inspecciones comenzarán esta semana y abarcarán aproximadamente 12 colegios en una primera etapa. Indecopi reafirmó su compromiso con la protección de los derechos de los consumidores y exhortó a las instituciones educativas a cumplir con las disposiciones establecidas para garantizar un servicio transparente y justo.