La Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo (Dircetur Áncash) ha levantado este año 24 actas administrativas contra alojamientos, agencias y guías que incumplen la normativa vigente. Entre las irregularidades detectadas se encuentran hospedajes sin registro, agencias sin autorización oficial y guías operando sin licencia, informó Marco Cochachín, especialista de la entidad.
Los informes técnicos ya fueron remitidos a las instancias competentes para iniciar el procedimiento administrativo sancionador, un proceso que puede extenderse entre dos y cinco meses, según explicó Cochachín. Uno de los casos recientes corresponde a una agencia turística conocida en Huaraz, que ya ha presentado sus descargos en medio del proceso. Además, se sancionó a dos personas que ejercían como guías sin licencia oficial, por lo que tampoco podían ofrecer servicios de guiado, y se levantaron las actas correspondientes.
En el plano normativo, el Decreto Supremo N.º 008-2022-Mincetur actualiza las infracciones y multas aplicables a servicios turísticos: sanciona a quienes operan sin categoría otorgada o facilitan actividades informales incluso en espacios públicos, y permite la suspensión o cancelación del certificado de funcionamiento si no se cumplen los estándares de salud, seguridad y atención al turista.
Además, el reglamento sectorial establece que las agencias de viajes que actúan sin autorización pueden ser sancionadas económicamente. También se contempla la suspensión de registros por prácticas como promoción sin distintivo oficial o negarse a ser inspeccionados.
En Áncash, estas acciones de control son coordinadas con la Municipalidad Provincial de Huaraz, Policía de Turismo, Fiscalía de Familia y municipios de Carhuaz, Yungay y Huaylas. Para reforzar esta tarea, Dircetur incorporó un fiscalizador especializado en turismo de aventura y dos inspectores adicionales, lo que permitirá extender los operativos al litoral en los próximos meses.
Finalmente, Cochachín subrayó: “Lo importante es que estamos trabajando de manera lenta pero segura. No podemos cambiar la realidad de más de 20 años en uno o dos. Este es un trabajo de largo aliento, que involucrará no solo a este periodo, sino también a los periodos posteriores y a los futuros gobernadores”.