El jefe de Indecopi Huaraz, Jorge Luis Cabel Villarroel, informó que la entidad ratificó en segunda instancia las sanciones impuestas a tres agencias de viajes por promocionar tours hacia la Laguna Parón cuando el acceso estaba prohibido por motivos de seguridad.
Las empresas sancionadas son:
- Lalo Travel Servicios Turísticos E.I.R.L.
- Mirador Tours E.I.R.L.
- Monitours E.I.R.L.
Cada una deberá pagar 7.91 UIT, equivalente a más de S/ 42 mil, por exponer a los consumidores a un riesgo injustificado, de acuerdo con el artículo 25 del Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Riesgo al consumidor
El caso se remonta al periodo en que el Servicio Nacional de Áreas Naturales Protegidas (Sernanp), a través del Parque Nacional Huascarán, dispuso el cierre temporal de la Laguna Parón ante el peligro de desborde y caída de rocas.
“Estas agencias continuaron ofreciendo la laguna como destino turístico pese a la restricción vigente, lo que representaba un riesgo para la integridad de los viajeros”, señaló Cabel Villarroel.
La investigación inicial comprendía a cinco agencias, pero solo tres fueron sancionadas. En dos casos se declaró la nulidad de la multa por falta de sustento, y en uno adicional —K2 Adventures E.I.R.L.— la empresa ya pagó la sanción anterior por el mismo motivo.