La Comisión de la Oficina Regional del Indecopi Áncash – Sede Chimbote impuso una multa de 450 UIT (S/ 2 407 500) a una empresa de transporte interprovincial, tras determinar su responsabilidad en un accidente ocurrido en la vía Pativilca – Conococha, distrito de Cátac, provincia de Recuay.
El hecho dejó una pasajera fallecida y varios heridos, según el informe de la institución.
Negligencia y falta de mantenimiento
De acuerdo con el Indecopi Áncash, el conductor del bus descendió sin asegurar el volante ni colocar tacos de seguridad, lo que provocó el deslizamiento y despiste del vehículo.
La investigación también reveló que la unidad, fabricada en 2007, no recibió mantenimiento periódico, lo que aumentó el riesgo para los pasajeros.
Sanción y derechos del consumidor
Según la informacion brindada, el Indecopi Áncash concluyó que la empresa exponía a los pasajeros a un riesgo injustificado, infringiendo el artículo 25 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, que obliga a garantizar la seguridad del servicio.
La multa de 450 UIT, equivalente a S/ 2,4 millones, fue impuesta en primera instancia administrativa. La institución destacó que esta medida busca proteger la integridad y los derechos de los usuarios del transporte interprovincial.
Procedimiento y apelación
La empresa sancionada tiene el plazo legal para apelar ante la Sala Especializada de Protección al Consumidor, segunda y última instancia del Indecopi.
Mientras tanto, el organismo exhortó a las compañías de transporte a reforzar sus protocolos de seguridad para evitar nuevos accidentes en las carreteras de Áncash.