DIRESA investiga protocolos aplicados en caso de paciente que sufrió quemaduras

La Dirección Regional de Salud (DIRESA) inició una investigación técnica y administrativa para esclarecer la atención brindada a una paciente que posteriormente resultó con graves quemaduras, tras haber acudido previamente al Hospital Víctor Ramos Guardia . Así lo anunció el titular del sector, Ricardo Natividad, quien expresó su solidaridad con la familia y aseguró que el caso será evaluado en cinco escenarios específicos.

Según explicó el funcionario, el informe que sería culminado el lunes, analizará en primer lugar la atención inicial que recibió la paciente en el tópico de emergencia, particularmente si se aplicaron las guías de manejo clínico para casos de ansiedad, depresión e ideación suicida.

El segundo punto en evaluación corresponde a la interconsulta al servicio de psiquiatría, donde se revisará si se cumplió con los plazos establecidos en los protocolos de atención. El tercer escenario aborda la intervención médica cuando la paciente retornó al hospital como gran quemada y fue atendida en la unidad de trauma shock.

Asimismo, el cuarto aspecto considera el proceso de referencia, mientras que el quinto evaluará el sistema interno de vigilancia del hospital y los mecanismos de contención para pacientes con riesgo, a fin de determinar si se adoptaron las medidas preventivas necesarias.

“Si se identifica que algún personal o equipo no cumplió con los procedimientos establecidos, se activarán los procesos administrativos disciplinarios y se remitirá la información a la Fiscalía para las acciones correspondientes”, precisó Natividad.

El director regional reconoció la preocupación ciudadana respecto a presuntas deficiencias en la atención en establecimientos de salud. Recordó que semanas atrás se registró otro caso en Yungay que generó cuestionamientos similares. “La población no acude a un centro de salud por gusto, sino porque tiene una dolencia. Incluso los pacientes con crisis de ansiedad o depresión necesitan atención inmediata y empática”, enfatizó.

Natividad sostuvo que, pese a las limitaciones del sistema sanitario, la empatía y el trato humano no deben perderse. Añadió que la DIRESA viene fortaleciendo las coordinaciones en salud mental y ampliando coberturas, aunque reconoció que los episodios de ideación suicida pueden surgir de manera repentina, especialmente en pacientes no tratados o sin acompañamiento familiar.

El informe final será elevado al Ministerio de Salud (Minsa) y a la dirección del hospital para la adopción de medidas correctivas. “No buscamos eludir responsabilidades. Queremos que haya justicia y que estos hechos no vuelvan a repetirse”, concluyó.