El coronel PNP Javier Mori señaló que todas las comisarías del país están obligadas a recibir de manera inmediata las denuncias de los ciudadanos, y advirtió que cualquier incumplimiento será investigado por la Inspectoría General de la Policía.
El pronunciamiento se da luego de que un ciudadano denunciara el robo de su motocicleta en Huaraz y cuestionara la atención recibida en una dependencia policial, donde —según su versión— no se habría recepcionado su denuncia el mismo día del hecho.
De acuerdo con lo informado, el afectado acudió a la comisaría para reportar el robo; sin embargo, indicó que le habrían señalado que el caso sería atendido posteriormente. Ante ello, el propio ciudadano realizó acciones para ubicar su vehículo, revisando cámaras de videovigilancia privadas, lo que le permitió encontrar la motocicleta el mismo día en otro sector de la ciudad.
Tras ubicar el vehículo, dio aviso a serenazgo y a la Policía, quienes intervinieron en el lugar y trasladaron la motocicleta a la comisaría. Según su versión, el vehículo presentaba daños y la ausencia de algunos accesorios, incluida la placa.
Obligación de recibir denuncias
Al respecto, el coronel Mori reiteró que la Policía tiene la obligación de recepcionar todas las denuncias, independientemente de la jurisdicción o especialidad de la unidad.
“Tenemos la obligación de recibir inmediatamente las denuncias y, si no nos corresponde, derivarlas a la unidad correspondiente”, señaló.
Asimismo, precisó que ningún efectivo policial puede negarse a recibir una denuncia bajo el argumento de que no corresponde a su área. “No es mi jurisdicción, tienes que ir a otro lugar, eso no está dentro de nuestros alcances”, afirmó.
Posible investigación por Inspectoría
El jefe policial indicó que, de confirmarse una negativa en la atención al ciudadano, el hecho deberá ser investigado por la Inspectoría General de la Policía, a fin de determinar responsabilidades.
“Eso va a tener que ser obligatoriamente objeto de una investigación por parte de la Inspectoría”, enfatizó.
Además, explicó que la función policial no solo implica recibir denuncias, sino también orientar a los ciudadanos sobre los procedimientos a seguir en cada caso, incluso cuando no se trate de un delito o no sea competencia directa de la unidad.
Asimismo, reiteró que el caso del robo de la motocicleta se encuentra en investigación por el área especializada en robo de vehículos, mientras se evalúan las circunstancias de la atención brindada al denunciante.