Representantes de la sociedad civil de Huaraz cuestionaron la demora registrada en la entrega de alimentos a pacientes hospitalizados y personal de EsSalud, luego de que se reportara una interrupción en el servicio de alimentación.
Harol Maguiña Villarreal sostuvo que, según la información y evidencias recogidas, el último sábado el desayuno habría sido entregado alrededor de las 9:00 de la mañana, mientras que el almuerzo llegó aproximadamente a las 5:00 de la tarde.
El dirigente consideró que esta situación resulta especialmente preocupante en el caso de los pacientes hospitalizados, debido a que requieren dietas específicas de acuerdo con su condición de salud.
Cuestionan respuesta de funcionarios
Maguiña Villarreal señaló que, de acuerdo con la información que recibió, la empresa encargada del servicio de alimentación habría dejado de atender por falta de pago. Sin embargo, remarcó que este aspecto corresponde a un asunto administrativo interno y que sus consecuencias no deberían recaer sobre los asegurados ni los trabajadores.
“Nosotros tomamos en conocimiento la denuncia de los asegurados, lanzamos este tema y recién pareciera que tomaron las acciones correspondientes”, manifestó.
El representante de la sociedad civil cuestionó además la demora en la respuesta de los funcionarios y pidió a la dirección de la Red Asistencial de EsSalud adoptar medidas preventivas para responder oportunamente ante situaciones que puedan afectar la atención de los asegurados.
Piden evitar que el problema se repita
Maguiña Villarreal afirmó que, según su recuerdo, sería la primera vez que se presenta una situación de estas características en relación con la alimentación de los pacientes, pues anteriormente —señaló— se habría brindado una respuesta inmediata ante este tipo de inconvenientes.
Por ello, sostuvo que espera que el servicio haya sido normalizado y que no vuelvan a registrarse retrasos que afecten a las personas hospitalizadas.
Asimismo, cuestionó el desempeño de los funcionarios involucrados y señaló que, si no existe una adecuada respuesta para garantizar la atención de los asegurados, deberían evaluar dar un paso al costado.
Finalmente, reconoció que en las últimas semanas se ha registrado un avance relacionado con el cronograma para la ejecución de la construcción del hospital de EsSalud, pero consideró que ello no debe dejar de lado la atención de las necesidades inmediatas de los pacientes.