Contraloría alerta incumplimiento de jornada laboral en consultorios externos de Hospital de Huaraz

La Contraloría General, a través del Órgano de Control Institucional de la Dirección Regional de Salud, emitió el informe de Control concurrente N° 029-2023-OCI/0830-SCC, mediante el cual alertó que los médicos de consultorios externos del hospital de Huaraz «Víctor Ramos Guardia», no cumplen con la jornada laboral, ni con los tiempos referenciales de atención de pacientes; lo que generaría el riesgo de no atender la demanda de las necesidades de salud de la población.

(…) los médicos de consultorios externos atienden en promedio a 16 pacientes por día y el horario de atención inicia desde las 8:00 hasta las 14:00 horas, lo que hace un total de 6 horas de turnos de trabajo, entre tanto el personal de enfermería, entre técnicos y licenciados, atienden de 7:00 a 13:00 horas.

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El nueve de noviembre la comisión de control en coordinación con el área de Control, Asistencia y Disciplina, verificó el área de consultorios externos y advirtió que los consultorios de Ginecología, Urología, Traumatología, Cirugía, Otorrinolaringología y Odontología, no están cumpliendo las horas programadas, tal como quedó evidenciado en el acta de verificación N° 05-2023-GRA-GRDSDIRESA/OCI-SCC, (…) puesto que los médicos ya no se encontraban en sus consultorios , refiriendo las enfermeras, que ya se habían pasado a retirar después de haber terminado con la atención de sus pacientes.

Posteriormente, la comisión de control solicitó información de los registros diarios de atención y otras actividades de salud del día 9 de noviembre (…), en el que se advirtió que los médicos que se encontraban en sus consultorios fueron los que atendieron a más pacientes ese día.

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En ese sentido, el numeral 5.16 de la Directiva de Administración para la programación de los turnos del trabajo médico en los hospitales e Institutos Especializados del Ministerio de Salud establece que la jornada laboral es de 6 horas diarias ininterrumpidas o su equivalente semanal de 36 horas o mensual de 150 horas.

Al respecto, de los tiempos referenciales establecidos en la base de la jornada laboral, los médicos de consultorios externos de la entidad podrían atender un aproximado de 24 a 30 pacientes por día, señala el informe.

Riesgos detectados

La situación expuesta generaría el riesgo de no atender la demanda de las necesidades de salud de la población al no cumplirse los tiempos referenciales de la programación de turnos de los trabajos médicos del hospital Víctor Ramos Guardia.

El informe fue comunicado al titular del hospital con la finalidad de que adopte las medidas correctivas que aseguren la programación, asistencia y permanencia del personal médico que presta servicios en el establecimiento hospitalario.

Leer el informe completo: https://apps8.contraloria.gob.pe/SPIC/srvDownload/ViewPDF…