Usuarios de EPS Chavín denuncian cobros excesivos en el servicio de agua potable

Vecinos del barrio de José Olaya, en Huaraz, denuncian que las facturas de agua potable emitidas por la EPS Chavín han registrado montos desproporcionados, pasando de su consumo normal de 25 soles a cifras que alcanzan los 2,000 y hasta los 3,000 soles. Entre los afectados se encuentra Manuel Jachilla, quien aseguró a nuestro programa televisivo “Primera Edición” que tras la ejecución de obras de cambio de tubería en la zona, su facturación subió drásticamente. “Salió mi recibo de un mes 3,286 soles… anteriormente pagaba 25 soles”, relató la señora Yeni Medina Huerta, otra afectada que también presentó su recibo en cámara.

El problema, según los testimonios, comenzó luego de los trabajos de mejora que ejecutó EPS Chavín, los cuales incluyeron el cambio de tuberías y medidores. Jachilla afirma que tras estas obras, su medidor fue sustituido en más de una ocasión, lo que derivó en el aumento abrupto de su consumo facturado, hasta acumular una deuda de 2,000 soles. Según explica, la empresa declaró “infundada” su reclamación y ahora enfrenta un cargo adicional de 500 soles para contratar a un abogado que le asesore en el proceso.

Otros vecinos de la zona también mostraron recibos con incrementos inusuales, aunque prefirieron no aparecer en cámaras. Frente a estas denuncias, Primera Edición consultó a la EPS Chavín, quienes respondieron que realizarán una inspección técnica para evaluar la situación. La empresa ha asegurado que los casos serán atendidos a la brevedad, comprometiéndose a dar una respuesta oficial en las próximas horas.